时光飞逝,如今2017山推客户关爱行活动已经来到了第三十三站,此次到站地点为云南省。本次走访的第一站是德宏州陇川、盈江芒市等地。
此次拜访的第一个客户在2016年先后购买了山推的多台设备,一开始是持尝试的态度购买的2台压路机、1台推土机,后来经过实际运用,认可了山推的设备,后来又订购了两台山推设备。另外,用户对于山推的售后服务也给予了较高的评价。
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在走访过程中,面对用户反映的压路机变速箱前进挡无力的问题,技术人员通过调整离合器,使得问题成功得到了及时解决。之后,服务人员还向其耐心讲解了平时操作过程中需要注意的事项。
走访活动中,服务小组与客户热情交流,向用户提供尽可能多的技术支持,帮助用户解决存在问题。有一家是正在普洱修路的公司,该单位先后购买了山推数十台装载机、3台压路机。当走进工地,首先映入眼帘的是数台正在忙碌的山推设备,客户对山推设备的高效性、灵活性、稳定性以及高性价比赞不绝口,并向技术人员咨询了国Ⅲ发动机的情况。在检查及维护保养设备之余,走访小组介绍了国Ⅲ发动机的配置,最后还展示了操作步骤及注意事项。
通过此次走访活动,成功解决了客户的问题,让用户对于山推设备更加有信心了,同时还提高了山推品牌在客户心中的地位。相信在以后,用户也将会购买更多的山推产品,更加支持山推设备。
















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