山推2016客户走访走进潇湘大地

      近日，2016山推客户关爱行第八站在湖南长沙拉开帷幕，首先，山推小组进行了细致策划和路线安排，安排了一支由服务、营销和技术人员进行了走访活动。

山推2016客户走访走进潇湘大地

山推2016客户走访走进潇湘大地

      小组第一站来到了湖南某大型垃圾处理厂，并对该客户拥有的数台山推环卫型推土机进行了免费检测调试，针对用户施工环境腐蚀性强、潮湿闷热的情况，提出了液压管路、电气等部件防腐方面的建议。

      这个垃圾处理厂，每天生活垃圾填埋高达7、8千吨，推土机每天都要工作10多个小时。工厂的负责人徐总表示：“我们山推的机子用的蛮好，几乎没有什么问题。我自己以前也开推土机，其他牌子的产品根本搞不赢，服务也很及时，经常对我们电话回访，关心机械使用情况，以后我们还是继续选择山推。”

      随后，第二站，小组来到了某大型火力发电厂，用户拥有多台山推推土机和装载机。小组成员利用午休时间，对机械进行全面的检查，根据检查情况对驾驶员进行了日常保养、检测调整方面培训，并与设备负责人进行了深入交流。

      最后，小组来到了株洲某道路施工现场，客户表示，相比较来说山推的装载机从动力性能、工作效率都很满意，最近出现一个小问题，仪表盘上有个指示灯报警。

      针对这一问题，维修人员冒雨为其立即进行排查，几分钟时间将故障排除，检修完成后，走访成员衣服已经被雨水淋湿。也正是这种不畏艰难的精神，获得了客户的感动和感谢。